行為模式X誠信

↗️行為模式X誠信

…………【您的做法?】

⛔購物網頁價格標示錯誤!

1見獵心喜，明知是系統出了錯誤，趕快下單。

2奔相走告好友，趕快提醒下單。

3怎麼會犯這種錯?還是被駭客入侵?

…………

⛔美國的商店，30天內都可憑發票退貨，所以有人常來這裡『借』東西。

有些人甚至連電視都『借』哩！

你說，美國人笨不笨？

無條件退貨的漏洞這麼大，他們竟然都不知道！

…………

⛔東京地狹人稠，很難停車。

……「沒那麼嚴重啦！

政府規定要有停車位才准買車，所以車子並不像你想的那麼多。」

……「哇！那你有停車位嘍？一定貴得嚇死人對不對？」

「你怎麼跟日本人一樣笨！先租個停車位等車子掛牌後，再把停車位退掉，不就解決了？」

●…馬上向他傳授「破解之道」，

……沒想到日本友人沒有「悟道」的狂喜。

⛔

●日本人的想法:

沒停車位卻買車？左鄰右舍會怎麼看我？

開車上班，我怎麼面對同事上司，正派的人不會這樣做。

………【解析】

美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規都建立在「信任」的基礎上。

…………

有人納悶為何其他人那麼「愚蠢」?

不會利用這個「漏洞」？

把占人便宜看成「聰明」，把奸巧看成「能力強」，

還對自己的行為洋洋得意，還到處宣揚自己的聰慧。

或許鑽漏洞並不違法，只是在跟規則玩遊戲而已。

但放大來看，有多少人嘴裡喊著抵制的黑心企業也是這樣，他們也只是跟法律玩遊戲！

跟社會、跟政府玩遊戲！

哪天他們也會跟你玩遊戲…

真的是價值嚴重錯亂！

…………【再看看咱們台灣】

中國「信託」的「信用」卡，遭「卡神」套利百餘萬元。

⛔【您的看法】?

1「哇~好聰明哦！」

2「我怎麼沒想到！」

3「根本是難得的人才」

4「根本是台灣之光！」

5「台灣就是需要這種人才～」

6「鑽漏洞的行為！」

………………

●社會價值卻站在「卡神」那一邊!

想法影響行為，行為又影響企業服務、社會運作，環環相扣。

………【誠信X企業文化】

⛔IBM面試~

當時，一共有30個人擠在ㄧ個小房間裡考試；

考題共有100題，但在我才寫了30題的時候，卻有一個人進來喊說「還有3分鐘！」

當時沒有做任何思考。

情急之下就抄了三題（沒有思考如何可能抄到70題、也沒有想到其他事，只想到解決當前的困境）。

此時，隔壁的考生馬上轉過身來對我說：

「對不起，劉先生；你沒有錄取，因為你不誠實。」

其他29個考生也同時站起來，一個個的走出了門。我一個人坐著發呆：

原來，IBM派出了29個員工來陪我考試。

…………

●原來今天考的是「誠實」。

當彼此信任度越高，管理就越少。